Chính Sách Trả Hoàn Hàng

CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI HÀNG TẠI Ghế Sofa Giá Rẻ

Tại Ghế Sofa Giá Rẻ, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Chính sách trả lại hàng của chúng tôi được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và sự minh bạch trong quá trình mua sắm.

1. Điều kiện trả lại hàng

Khách hàng có thể trả lại sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hại hoặc không đúng với mô tả khi nhận hàng.
  • Sản phẩm giao nhầm mẫu mã, kích thước, màu sắc.

2. Thời gian áp dụng

  • Sản phẩm phải được trả lại trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Điều kiện sản phẩm trả lại

  • Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
  • Đầy đủ phụ kiện, bao bì, và quà tặng đi kèm (nếu có).
  • Khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ thanh toán.

4. Quy trình trả lại hàng

  • Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại, email hoặc Zalo:
    • Hà Nội: 090 776 1102
    • TP. HCM: 084 568 1080
    • Zalo: 090 776 1102
  • Bước 2: Đưa sản phẩm đến chi nhánh gần nhất hoặc gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ sau:
    • Chi nhánh Hà Nội: Số 25.Louis VII-LK11, Khu đô thị mới Hoàng Văn Thụ, Phường Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Bước 3: Đội ngũ nhân viên sẽ kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm.

5. Chi phí trả lại hàng hoàn toàn Miễn Phí

  • Trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc do vận chuyển, Ghế Sofa Giá Rẻ sẽ chịu toàn bộ chi phí trả lại hàng.
  • Nếu khách hàng trả lại sản phẩm không vì lý do trên, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng tự chi trả.

6. Hoàn tiền

  • Khách hàng có thể chọn hình thức hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng hoặc đổi sang sản phẩm khác.
  • Thời gian hoàn tiền dự kiến: 5  ngày làm việc sau khi nhận được sản phẩm trả lại.

7. Liên hệ hỗ trợ

Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ Thông minh Hàn Quốc Cpro

  • Địa chỉ: Số 25.Louis VII-LK11, Khu đô thị mới Hoàng Văn Thụ, Phường Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Mã số thuế: 0108805190
  • Hotline TP. HCM: 084 568 1080
  • Hotline Hà Nội: 090 776 1102

Ghế Sofa Giá Rẻ chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách!